新着情報
- 2023/12/25 年末年始の休業期間について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2023年12月27日 最終受付
2023年12月28日～2024年1月3日 年末年始休業
2024年1月4日～ 通常営業
※上記休業期間中もお申込やお問い合わせはいただけますが、
弊社確認およびご連絡等は2024年1月4日以降となります。
あわせてご了承くださいますようお願いいたします。
- 2023/05/01 ゴールデンウィーク中の営業予定について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク中の営業予定は以下の通りと
なりますので、ご了承下さいますようお願い致します。
5月1日(月)～5月2日(火)：通常営業
5月3日(水)～7日(日)：休業
※お問い合わせフォームからのお問い合わせは翌営業日以降の
対応となりますので、あわせてご了承下さい。
- 2022/12/20 年末年始の休業期間について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2022年12月27日 最終受付
2022年12月28日～2023年1月3日 年末年始休業
2023年1月4日～ 通常営業
※上記休業期間中もお申込やお問い合わせはいただけますが、
弊社確認およびご連絡等は2023年1月4日以降となります。
あわせてご了承くださいますようお願いいたします。
- 2022/07/19 新料金プランリリースのお知らせ
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度サービスプランの変更を行い、仙台市の一部と広域でご利用いただける
2種類のサービスを提供することとなりました。
エリアマップおよびサービスエリア住所一覧をご確認の上、ご使用となる地域
でのプランをお選びください。
なお、現在お申込みいただいた場合、機器等の発送は2022年7月22日以降となり
ますこと、ご了承くださいますようお願いいたします。
引き続き、杜netサービスをよろしくお願いいたします。
- 2022/07/19 メンテナンス期間のお知らせ
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間メンテナンス作業のため一時停止させて頂きます。
2022年7月19日(火) 16:00〜18:00
サイト再開の際には改めてお知らせいたします。
- 2022/04/21 ゴールデンウィーク中の営業予定について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク中の営業予定は以下の通りと
なりますので、ご了承下さいますようお願い致します。
4月29日(金)～5月1日(日)：休業
5月2日(月)：通常営業
5月3日(火)～5日(木)：休業
※お問い合わせフォームからのお問い合わせは翌営業日以降の
対応となりますので、あわせてご了承下さい。
- 2021/12/07 年末年始の休業期間について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2021年12月27日 最終受付
2021年12月28日～2022年1月3日 年末年始休業
2022年1月4日～ 通常営業
※上記休業期間中もお申込やお問い合わせはいただけますが、
弊社確認およびご連絡等は2022年1月4日以降となります。
あわせてご了承くださいますようお願いいたします。
- 2021/04/20 ゴールデンウィーク中の営業予定について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク中の営業予定は以下の通りと
なりますので、ご了承下さいますようお願い致します。
4月29日(木)：休業
4月30日(金)：通常営業
5月1日(土)～5日(水)：休業
※お問い合わせフォームからのお問い合わせは翌営業日以降の
対応となりますので、あわせてご了承下さい。
- 2021/03/30 【再掲】サービス規約の改定、マルウェアブロッキング および 児童ポルノブロッキング対応のお知らせ
- 杜net ご利用ユーザの皆様
杜netサービスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
このたび、杜netご契約のお客さまに
より安全・安心にインターネットをご利用いただくため、4月6日より
「マルウェアブロッキング対応」「児童ポルノブロッキング対応」の
取り組みを開始する運びとなりました。
具体的な施策は下記となりますので、ご一読の上ご諒解いただけますよう
お願い申し上げます。また、ご不明の点等がございましたら
杜netのお問い合わせ欄からお尋ねくださいませ。
■施策
-------------------------------------------------------------------------------------
1．杜net サービス規約の改定
下記「マルウェアブロッキング対応開始」「児童ポルノブロッキング対応開始」に基づき
利用規約の改定の後、2021年4月6日（火）施行いたします。
内容詳細：
・マルウェア感染によるお客さまの被害防止を目的とした、インターネット通信におけるドメイン情報の検知および不正通信の遮断について追記。
※さらなる詳細につきましては、ホームページもご参照ください。
https://mori-net.com/agreement.pdf
2．マルウェアブロッキングサービス対応開始
杜netをご利用のパソコンやスマートフォンなどの端末が、
マルウェアに感染した際の被害を軽減する取組み。
2021年4月6日（火）より開始致します。
内容詳細：
・インターネット接続サービスをご利用する際に、アクセス要求に付随するドメイン情報を、
悪意のあるサーバーのドメインリスト（ブラックリスト）と照合し、該当する場合は自動的に通信を遮断する仕組みです。
遮断を実施した場合、該当のお客さまへ画面上で通知を行ないます。
※マルウェアのブラックリストは、官民連携のマルウェア対策プロジェクト「ACTIVE」の提供によるものとなります。
※お客様にてマルウェアブロッキングサービスの適用を解除する方法もございます
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19252
3．児童ポルノブロッキング対応開始
インターネット上の児童ポルノ画像等の流通・閲覧防止に向けた取り組みとして、ICSAが提供するアドレスリストに基づき、
当社サービスを経由する接続で当該アドレスリストに該当する児童ポルノサイトの閲覧を制限する取組みを
2021年4月6日（火）より開始致します。
内容詳細：
杜net経由でインターネットに接続した際、児童の人権保護のため、
ICSAより提供される児童ポルノアドレスリストに基づき、該当するサイトの閲覧を規制いたします。
該当するサイトへアクセスするとブロックされた旨、通知する画面が表示されます。
-------------------------------------------------------------------------------------
日頃よりサービスの拡充にご理解・ご協力いただきありがとうございます。
引き続き、杜netサービスをよろしくお願いいたします。
以上
- 2021/03/23 サービス規約の改定、マルウェアブロッキング および 児童ポルノブロッキング対応のお知らせ
- 杜net ご利用ユーザの皆様
杜netサービスをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
このたび、杜netご契約のお客さまに
より安全・安心にインターネットをご利用いただくため、4月6日より
「マルウェアブロッキング対応」「児童ポルノブロッキング対応」の
取り組みを開始する運びとなりました。
具体的な施策は下記となりますので、ご一読の上ご諒解いただけますよう
お願い申し上げます。また、ご不明の点等がございましたら
杜netのお問い合わせ欄からお尋ねくださいませ。
■施策
-------------------------------------------------------------------------------------
1．杜net サービス規約の改定
下記「マルウェアブロッキング対応開始」「児童ポルノブロッキング対応開始」に基づき
利用規約の改定の後、2021年4月6日（火）施行いたします。
内容詳細：
・マルウェア感染によるお客さまの被害防止を目的とした、インターネット通信におけるドメイン情報の検知および不正通信の遮断について追記。
※さらなる詳細につきましては、ホームページもご参照ください。
https://mori-net.com/agreement.pdf
2．マルウェアブロッキングサービス対応開始
杜netをご利用のパソコンやスマートフォンなどの端末が、
マルウェアに感染した際の被害を軽減する取組み。
2021年4月6日（火）より開始致します。
内容詳細：
・インターネット接続サービスをご利用する際に、アクセス要求に付随するドメイン情報を、
悪意のあるサーバーのドメインリスト（ブラックリスト）と照合し、該当する場合は自動的に通信を遮断する仕組みです。
遮断を実施した場合、該当のお客さまへ画面上で通知を行ないます。
※マルウェアのブラックリストは、官民連携のマルウェア対策プロジェクト「ACTIVE」の提供によるものとなります。
※お客様にてマルウェアブロッキングサービスの適用を解除する方法もございます
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19252
3．児童ポルノブロッキング対応開始
インターネット上の児童ポルノ画像等の流通・閲覧防止に向けた取り組みとして、ICSAが提供するアドレスリストに基づき、
当社サービスを経由する接続で当該アドレスリストに該当する児童ポルノサイトの閲覧を制限する取組みを
2021年4月6日（火）より開始致します。
内容詳細：
杜net経由でインターネットに接続した際、児童の人権保護のため、
ICSAより提供される児童ポルノアドレスリストに基づき、該当するサイトの閲覧を規制いたします。
該当するサイトへアクセスするとブロックされた旨、通知する画面が表示されます。
-------------------------------------------------------------------------------------
日頃よりサービスの拡充にご理解・ご協力いただきありがとうございます。
引き続き、杜netサービスをよろしくお願いいたします。
以上
- 2020/12/10 年末年始の休業期間について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2020年12月28日 最終受付
2020年12月29日～2021年1月3日 年末年始休業
2021年1月4日～ 通常営業
※上記休業期間中もお申込やお問い合わせはいただけますが、
弊社確認およびご連絡等は2020年1月4日以降となります。
あわせてご了承くださいますようお願いいたします。
- 2020/10/01 新端末発売のお知らせ
- 本日より新端末の発売を開始します！
詳しくはこちら
- 2020/04/21 ゴールデンウィーク中の営業予定について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク中の営業予定は以下の通りと
なりますので、ご了承下さいますようお願い致します。
4月29日(水)：休業
4月30日(木)：通常営業
5月1日(金)：通常営業
5月2日(土)～6日(水)：休業
※お問い合わせフォームからのお問い合わせは翌営業日以降の
対応となりますので、あわせてご了承下さい。
- 2019/12/12 年末年始の休業期間について
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
2019年12月26日 最終受付（お問い合わせは19時まで）
2019年12月27日～2020年1月3日 年末年始休業
2020年1月4日・5日 通常休業
2020年1月6日～ 通常営業
※上記休業期間中もお申込やお問い合わせはいただけますが、
弊社確認およびご連絡等は2020年1月6日以降となります。
あわせてご了承くださいますようお願いいたします。
※土日･祝祭日は通常通りお休みさせて頂きます。
- 2019/09/13 消費税法改正に伴う対応のお知らせ
- いつも杜netをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2019年10月1日（火）に予定されている消費税率の引き上げに伴い、
以下の通りご案内申し上げます。何卒ご理解賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。
1.初回請求額のご案内
お申し込み後、端末等の受取日をもって契約開始日となります。
2019年10月1日（火）以降のお受け取り分より初期請求額(機器代金等)は
新税率10%を適用いたします。
・9月中 お申し込み → 9月中 商品受取 ⇒ 消費税率8％
・9月中 お申し込み → 10月1日以降 商品受取 ⇒ 消費税率10％
・10月1日以降 お申し込み → 10月1日以降 商品受取 ⇒ 消費税率10％
2.月額利用料についてのご案内
2019年10月1日（火）以降のサービス利用料(月額利用料)については、
新税率10%を適用いたします。
- 2019/06/03 サイトオープンいたしました!
- 杜ネットインターネット接続サービスをオープンしました。